Política de privacidad

Última fecha de actualización: Septiembre de 2024

En la presente Política de Privacidad se describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestra página web, en cumplimiento con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) (UE) 2016/679 y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) 3/2018.

Al utilizar nuestra página web y comprar nuestras figuras de resina impresas, consientes el tratamiento de tus datos conforme a lo descrito en esta política.

Responsable del tratamiento

Nombre comercial: Printomancer

Correo electrónico: privacy@printomancer.com 

¿Qué datos tratamos?

Podemos recopilar y tratar los siguientes datos personales:

• Preferencias comerciales: a través de las cookies usadas en esta página web y en caso de suscribirse a nuestro boletín de noticias.

• Datos de identificación y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y número de teléfono.

• Datos de envío y facturación: domicilio particular o social, ciudad y código postal.

• Datos de navegación: dirección IP, navegador, sistema operativo, datos de acceso y uso de la página web.

¿Con qué finalidades tratamos tus datos?

Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades:

1. Acceso y gestión de la página web

Recopilamos datos técnicos para el correcto funcionamiento de la página web, mejora de la experiencia de usuario, y para garantizar la seguridad del sitio.

Base jurídica: nuestro interés legítimo en mantener el correcto funcionamiento y seguridad del sitio web (art. 6.1.f RGPD).

2. Gestión de la compra y envío del producto

Utilizamos tus datos para procesar los pedidos, gestionar pagos y enviar los pedidos a la dirección que nos indiques.

Base jurídica: la ejecución del contrato de compraventa (art. 6.1.b RGPD).

3. Envío de comunicaciones comerciales en caso de haberse suscrito al boletín de noticias

Si te has suscrito a nuestro boletín, utilizaremos tu correo electrónico para enviarte promociones, novedades y ofertas relacionadas con nuestros productos.

Base jurídica: tu consentimiento expreso para recibir estas comunicaciones (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

4. Comunicación y contacto en caso de tener alguna duda

Utilizaremos los datos que nos facilites para gestionar tus consultas o solicitudes de información a través de los canales de contacto disponibles.

Base jurídica: la ejecución del contrato de compraventa en caso de solicitar información sobre su pedido (art. 6.1.b RGPD) o nuestro interés legítimo en atender consultas (art. 6.1.b o f RGPD).

¿Por cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los plazos específicos son los siguientes:

• Datos técnicos de navegación: serán almacenados durante un plazo máximo de 1 año.

• Datos de compra: durante la gestión del pedido y, posteriormente, serán conservados durante el tiempo exigido por las leyes fiscales y contables.

• Datos para el envío de comunicaciones comerciales: serán conservados hasta que retires tu consentimiento y, posteriormente, durante el tiempo necesario para evidenciar que obtuvimos tu consentimiento.

¿A quién podemos comunicar tus datos?

Tus datos personales no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

Con proveedores de servicios contratados para el funcionamiento del sitio web y la gestión de envíos (p. ej., servicios de mensajería, plataformas de pago).

Para cumplir con obligaciones legales o requerimientos administrativos o judiciales.

¿Qué derechos puedes ejercer sobre tus datos personales?

De acuerdo con la normativa vigente, tienes derecho a:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos o incompletos.
• Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades recogidas.
• Limitación del tratamiento de tus datos en determinados supuestos.
• Oposición al tratamiento de tus datos, especialmente en el caso del envío de comunicaciones comerciales.
• Portabilidad de tus datos a otro responsable del tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestro correo electrónico privacy@printomancer.com.

¿Qué medidas de seguridad implementamos para proteger tus datos personales?

Nos comprometemos a proteger la información personal que nos proporcionas. Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, evitando su pérdida, mal uso, acceso no autorizado o divulgación.

Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en el tratamiento de datos. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de actualización.

Contacto y reclamaciones

Si tienes cualquier duda sobre nuestra política de privacidad o el tratamiento de tus datos, puedes contactarnos en la dirección electrónica indicada más arriba.

En caso de que consideres que tus derechos no han sido respetados, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Control de Protección de Datos competente.